bidjl-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

bidjl একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি ঘোষণা করছেন যে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান পাঠ করেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে বুঝেছেন।
• আপনার নিজস্ব অধিকারে এই চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতা রয়েছে।

bidjl প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা — ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, ব্যাকারাত, ড্রাগন গেট সহ অন্যান্য গেম — এই একই শর্তাবলীর আওতায় পরিচালিত হয়। নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠায় পৃথকভাবে উল্লেখ করা থাকবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

bidjl-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ এবং এটি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধের কারণ হতে পারে।

২.২ বয়স যাচাই

bidjl কঠোরভাবে ২১+ বয়সের নীতি অনুসরণ করে। অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ায় আপনাকে বৈধ পরিচয়পত্রের মাধ্যমে আপনার বয়স প্রমাণ করতে হতে পারে। বয়স সংক্রান্ত তথ্য মিথ্যা প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে bidjl সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৩ আমানত ও উত্তোলন

৩.১ আমানত পদ্ধতি

bidjl বর্তমানে নিম্নলিখিত মোবাইল ওয়ালেট পদ্ধতির মাধ্যমে আমানত গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। উল্লেখ্য, Rocket হলো ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট সেবা। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳২০০।

৩.২ উত্তোলন নীতি

সফলভাবে নিবন্ধিত এবং যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন করা যাবে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।

৩.৩ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলন করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্টের যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। বোনাস অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (বিস্তারিত ধারা ৪-এ দেখুন)। bidjl যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনা ও তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩.৪ লেনদেনের মুদ্রা

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। মুদ্রা রূপান্তরজনিত যেকোনো ক্ষতির জন্য bidjl দায়ী নয়।

৪ বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; ৳৩২,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৭,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস ২৫ গুণ ওয়েজারিং শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানত ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাস উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের বিধি

• বোনাস কেবলমাত্র bidjl-এর যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে।
• একজন খেলোয়াড় একটি প্রমোশন থেকে কেবলমাত্র একটি বোনাস দাবি করতে পারবেন।
• বোনাস নিয়মের অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে bidjl বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশনাল অফার শুধুমাত্র নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দাবি করতে হবে।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

bidjl-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারবেন। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা রয়েছে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

৫ গেমিং বিধিমালা

৫.১ ফেয়ার প্লে নীতি

bidjl সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেম সফটওয়্যার নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করতে যাচাইকৃত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট গেম পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা আছে।

৫.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার বিভ্রাটের কারণে ভুলভাবে গণনা করা পরিমাণ, জয় বা বোনাস বৈধ বলে গণ্য হবে না। এই ধরনের ক্ষেত্রে bidjl ত্রুটিপূর্ণ লেনদেন বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

৫.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলার বেটিং মার্কেট bidjl-এ উপলব্ধ। বেটিং ফলাফল সরকারি ও যাচাইকৃত তথ্যের উপর নির্ভর করে নিষ্পত্তি করা হবে। ফলাফল বিতর্কিত হলে bidjl-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৬ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ bidjl প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা অখণ্ডতা বিনষ্ট করার চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত বা সমন্বয় করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা তাদের পক্ষে গেম খেলা।

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ

৭.১ bidjl-এর অধিকার

bidjl নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণা বা জালিয়াতির সন্দেহ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• অনিয়মিত বা সন্দেহজনক গেমিং প্যাটার্ন।

৭.২ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িক নিষ্ক্রিয় করার অনুরোধ করতে পারবেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে নিজেকে স্বেচ্ছায় বিরতি দেওয়ার সুবিধাও পাওয়া যায়।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

bidjl দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে গ্রহণ করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদন হওয়া উচিত — কোনো আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার উৎস নয়।

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন। আপনি সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন।

• সর্বদা আপনার সামর্থ্যের মধ্যে বাজি ধরুন।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• হারানো অর্থ ফেরত পাওয়ার আশায় বাজি বাড়াবেন না।
• প্রয়োজনে আত্মীয় বা পেশাদারের সহায়তা নিন।

৯ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

bidjl আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতি, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

bidjl নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশনের বাধা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব বা ত্রুটি।
• আপনার নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• আইন বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে পরিষেবায় পরিবর্তন।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাট বা মেইনটেন্যান্স বিরতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে bidjl-এর মোট দায়বদ্ধতা আপনার সেই নির্দিষ্ট লেনদেনে প্রদত্ত প্রকৃত পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি।

সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রক্রিয়া শুরু করা যাবে। bidjl সকল বিরোধ ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। bidjl-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকারী।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

bidjl যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত থাকলে তা নতুন শর্তাবলীর প্রতি সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে যথাসম্ভব অবহিত করার চেষ্টা করব। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। যদি কোনো পরিবর্তনে আপনি একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।